Долганова О. И. (2021). Улучшение клиентского опыта взаимодействия с искусственным интеллектом путем соблюдения этических принципов. БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, 15(2), 34-46. https://doi.org/10.17323/2587-814X.2021.2.34.46