Краев В. М., Масич И. С. и Тихонов А. И. (2022) «Метод выявления конфликтных отношений между субъектами бизнес-процессов на основе парных корреляций взаимных оценок», БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, 16(3), сс. 85-97. doi: 10.17323/2587-814X.2022.3.85.97.