Краев В. М., Масич И. С., и Тихонов А. И., «Метод выявления конфликтных отношений между субъектами бизнес-процессов на основе парных корреляций взаимных оценок», Business Informatics, т. 16, вып. 3, сс. 85-97, сен. 2022.