Краев В. М., Масич И. С., и Тихонов А. И. «Метод выявления конфликтных отношений между субъектами бизнес-процессов на основе парных корреляций взаимных оценок». БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, т. 16, вып. 3, сентябрь 2022 г., сс. 85-97, doi:10.17323/2587-814X.2022.3.85.97.